Vaša privatnost je za nas veoma važna. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada posetite naš sajt ili komunicirate sa našim timom.

Koje informacije prikupljamo

Podaci se prikupljaju radi podrške korisnicima i unapređenja rada sajta.

• Podaci koje sami unosite putem formulara ili kontakte forme (ime, prezime, e-mail, poruka).
• Informacije o korišćenju sajta (posete, pretraživanja, ponašanje na stranici).
• Kolačići i drugi tehnički podaci vezani za uređaj ili browser koji koristite.
• Saopštenja iz komunikacije sa podrškom ili instruktorima putem chata ili e-maila.

Kako koristimo informacije

Podaci se koriste isključivo radi vaše podrške i unapređenja korisničkog iskustva.

• Omogućavanje komunikacije i odgovora na upite korisnika.
• Optimizacija sadržaja i poboljšanje funkcionalnosti sajta kroz analizu poseta i ponašanja.
• Dostava dodatnih informacija o ponuđenim temama ukoliko ste iskazali interesovanje.
• Prava korisnika po pitanju promene, pristupa i brisanja ličnih informacija su podržana.

Pravni osnov obrade podataka

Podaci se obrađuju u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.

Obrada se vrši po osnovu pristanka korisnika, ugovorne obaveze, zakonskih okvira i legitimnog interesa za unapređenje usluga, uvek transparentno i sa mogućnošću opoziva pristanka.

Deljenje informacija

Vaši podaci se ne prodaju, niti ustupaju trećim licima neovlašćeno.

• Podaci se mogu deliti sa partnerima isključivo u svrhe podrške i unapređenja servisa, uz odgovarajuće zaštitne mere.
• Zakonska obaveza može zahtevati deljenje informacija nadležnim organima.
• Ni u kom slučaju ne delimo informacije izvan ovlašćenih poslovnih svrha ili bez prethodnog odobrenja.

Zaštita podataka

Svi podaci se čuvaju koristeći odgovarajuće tehničke i organizacione mere. Pristup je ograničen samo na ovlašćene osobe, a zaštita uključuje enkripciju, kontrole pristupa i redovno ažuriranje bezbednosnih protokola. U slučaju incidenta, korisnici će biti obavešteni na propisan način.

Vaša prava

Korisnici imaju pravo na pristup, ispravku i brisanje podataka u svakom trenutku.

• Zahtev za pristupom i izmenom ličnih informacija putem zvaničnog formulara.
• Pravo na brisanje podataka ili ograničenje njihove obrade kada to zakon dozvoljava.
• Mogućnost povlačenja saglasnosti za obradu u svakom trenutku.
• Prigovor na obradu u slučajevima propisanim zakonom.

Kolačići na sajtu

Kolačići poboljšavaju rad sajta, olakšavaju navigaciju i analitiku. Više informacija pročitajte u našoj politici kolačića ili izmenite svoja podešavanja u browseru.

Saznajte više ovde Saznajte više ovde

Kontakt za privatnost

Za sva pitanja o zaštiti privatnosti, obratite se našem timu putem kontakt podataka ispod.

Promene ove politike

Politika privatnosti će se menjati u slučaju novih zakonskih okvira ili tehničkih rešenja. Svaka izmena biće objavljena na ovoj stranici unapred.